مساحات العمل والأعمال

ميزانية الحملة هي أقصى ما ستنفقه على الإطلاق. وتُخصم التكلفة من محفظة SBX الخاصة بك مع تسليم الإعلان، لا مقدّمًا أبدًا — فالميزانية سقف، لا دفعة.

الموضع هو جزء من سيبايرو يمكن أن يظهر فيه إعلانك. وهي أربعة: الخلاصة، والسوق، والوظائف، والريلز. تختار المواضع عند ضبط التسليم، وتستطيع اختيار أكثر من موضع — لكن واحدًا على الأقل.

تستطيع استهداف الإعلان بالبلد واللغة والمدينة والاهتمامات، وبكون الشخص متاحًا للعمل. وما تتركه فارغًا لا يقيّد الجمهور — فالجمهور الفارغ يعني كل من هو مؤهَّل.

لا يرى المعلنون على سيبايرو سوى الإجماليات — كم مرة عُرض الإعلان، وكم نقرة نالها، وكم شخصًا مختلفًا وصل إليه. ولا يستطيعون أبدًا معرفة من شاهد الإعلان أو نقر عليه.

تُدفع تكلفة الإعلانات من محفظة SBX الخاصة بك مع تسليمها فعليًا — ولا تُخصم الميزانية كاملة مقدّمًا أبدًا. يُستخدم رصيد SBX أولًا، ثم الرصيد النقدي.

تنشئ الحملات في مدير الإعلانات. ولا يُخصم منك شيء أثناء الإعداد، وتستطيع حفظ الحملة مسودة في أي وقت قبل إطلاقها.

تعرض شاشة الحملة أداءها: مرات الظهور (كم مرة عُرض الإعلان)، والوصول (كم شخصًا مختلفًا رآه — عدد فقط، لا هويات أبدًا)، والنقرات، ونسبة النقر. وكل شيء إجماليات؛ فلا ترى مشاهدين بأعينهم أبدًا.

تتوقف الحملة لواحد من أربعة أسباب. تحقّق منها بهذا الترتيب:

ليس لدى سيبايرو منتج منفصل اسمه «صفحة الأعمال». الوجه العام للشركة هو صفحتها العامة في مركز الأعمال، وبيع المنتجات بسلة ودفع بالبطاقة يتم عبر متجر في السوق.

يحفظ تطبيق «العملاء» قائمة عملاء شركتك، وتتحول العلاقات في إدارة العملاء إلى صفقات تحركها عبر مسار مبيعات، وكسب صفقة ينشئ مسودة فاتورة له تلقائيًا.

يجمع صندوق العملاء الوارد محادثات شركتك مع العملاء. لكل عميل محادثة واحدة مع شركتك، تُنشأ أول مرة يراسل فيها صفحتك العامة — ويُضاف سجل عميل إلى قائمة عملائك في اللحظة نفسها.

لشركتك صفحة عامة واحدة في مركز الأعمال. تعرض الغلاف والشعار، والاسم والعبارة التعريفية، وقسم «نبذة»، والعنوان، وإجراءات التواصل، وكتالوج منتجاتك وخدماتك، ووظائفك المفتوحة. وتبدأ مسودة غير منشورة وتصبح عامة عندما تنشرها.

عندما تحدّد متقدّمًا بأنه «مقبول للتوظيف»، يولّد سيبايرو عقد عمل ويرسله إلى المرشّح في دردشة ثنائية خاصة. ويُبنى العقد من إعلان الوظيفة — الشركة، والمنصب، ونوع التوظيف، وترتيب مكان العمل، والراتب من بيانات راتب الوظيفة.

يستطيع مالكو مساحة العمل ومشرفوها نشر وظائف لشركتهم من شاشة الموارد البشرية في مساحة العمل. وتظهر الوظائف المفتوحة في تبويب الوظائف، حيث يتصفّحها المرشّحون ويبحثون فيها ويتقدّمون إليها.

يعرض مسار التوظيف في مساحة عملك كل الطلبات المقدَّمة إلى وظائفك المفتوحة، الأحدث أولًا. ويراه مالكو مساحة العمل والمشرفون والأعضاء الذين لديهم صلاحية الموارد البشرية — أما العضو العادي فلا يراه.

تصل رسائل التوظيف وعقود العمل في دردشة ثنائية خاصة بين الشركة والمرشّح — هي محادثة الموارد البشرية. وهي منفصلة عن محادثات عملاء الشركة وعن مجموعة الفريق.

ينضم أعضاء الفريق إلى مساحة العمل بالدعوة: ترسل دعوة، ولا يصبح الشخص عضوًا إلا عندما يقبلها. ويمكنه أيضًا رفضها.

تتضمن مساحات العمل قائمة عملاء مشتركة (إدارة العملاء)، ولكل شركة صفحة عامة واحدة يجدك العملاء فيها ويراسلونك ويقدمون الطلبات أو الحجوزات.

لا يوجد تسجيل دخول منفصل للنشاط التجاري. أنت تسجل الدخول دائمًا بصفتك أنت، وتوجد شركتك كمساحة عمل تنتمي إليها أنت وزملاؤك — فلا كلمة مرور مشتركة للشركة، ولا يحتاج أحد إلى حسابك الشخصي ليؤدي عمله.

أنشئ مساحة عمل من تطبيق «مساحات العمل». يقودك معالج من خمس خطوات خلال الإعداد، وتكون المساحة جاهزة للاستخدام فور انتهائك.

يستطيع أي شخص عدا المالك مغادرة مساحة العمل من إعداداتها. ويستطيع المالك نقل الملكية، ويستطيع المشرفون أرشفة المساحة واستعادتها، ولا يستطيع حذفها إلا المالك.

تصل رسائل العملاء إلى صندوق العملاء الوارد لشركتك. يستطيع المالك الرد دائمًا، وكذلك أعضاء الفريق الذين سمح لهم المالك بالتعامل مع العملاء. والتعامل مع العملاء إعداد لكل عضو على حدة — لا يحصل عليه الأعضاء تلقائيًا، ولا يرى الضيوف صندوق العملاء الوارد أبدًا.

ملفات مساحة العمل خاصة بها: لا يفتحها إلا أعضاؤها، بحسب صلاحيات تطبيق «الملفات» لدور كل منهم. ورابط الملف لا يعمل مع أي شخص خارج مساحة العمل.

لمساحة العمل أربعة أدوار — مالك ومشرف وعضو وضيف. يستطيع المالكون والمشرفون كل شيء؛ أما ما يستطيعه الأعضاء والضيوف فيُحدد لكل تطبيق: العرض والإنشاء والتعديل والحذف والاعتماد تُقرر على حدة لكل وحدة.

مساحة العمل بيت مشترك لفريق أو شركة داخل سيبايرو. تجمع المشاريع بمهامها، والملاحظات المشتركة، ومكتبة الملفات، والتقويم — كلها في مكان واحد، ولا يراها إلا أعضاؤها.