Sebairoمركز المساعدةsebairo.com ←
مركز المساعدةEnglish
مدير الإعلانات

لماذا توقفت حملتي؟

آخر تحديث: 2026-08-27

تتوقف الحملة لواحد من أربعة أسباب. تحقّق منها بهذا الترتيب:

  1. لم تستطع محفظتك تغطية التسليم. تُخصم تكلفة الإعلانات من محفظة SBX الخاصة بك مع تسليمها، وعندما لا يغطي الرصيد مزيدًا من التسليم، تتوقف الحملة مؤقتًا تلقائيًا. اشحن محفظتك وأعد الحملة إلى «نشطة».
  2. بلغت الميزانية اليومية حدّها. فمتى أُنفقت ميزانية اليوم، توقف التسليم حتى اليوم التالي ثم استأنف من تلقاء نفسه. والحملة التي تهدأ كل مساء وتعود كل صباح هي ميزانية يومية تعمل كما هو مقصود.
  3. انتهى الجدول الزمني. تظهر الحملة «مكتملة» عندما يمرّ تاريخ انتهائها أو تُنفق ميزانيتها كاملة — فقد أدّت عملها. ارفع الميزانية، أو مدّد التواريخ، أو أنشئ حملة جديدة.
  4. أنت أوقفتها. يتوقف عرض الإعلانات لحظة إيقاف الحملة مؤقتًا. تحقّق من حالة الحملة ومن مفتاح إخفاء/إظهار الإعلان، واستأنف متى شئت.

التوقف لا يُضيع شيئًا أبدًا: فالإنفاق حتى الآن والنتائج والإعدادات كلها محفوظة، ولا تدفع أبدًا مقابل مشاهدات أو نقرات لم تُسلَّم.

تابع القراءة

كيف تعمل فوترة الإعلانات
مدير الإعلانات · تُدفع تكلفة الإعلانات من محفظة SBX الخاصة بك مع تسليمها فعليًا — ولا تُخصم الميزانية كاملة مقدّمًا أبدًا. يُستخدم رصيد SBX أولًا، ثم الرصيد النقدي.
الميزانية والميزانية اليومية وحالات الحملة
مدير الإعلانات · ميزانية الحملة هي أقصى ما ستنفقه على الإطلاق. وتُخصم التكلفة من محفظة SBX الخاصة بك مع تسليم الإعلان، لا مقدّمًا أبدًا — فالميزانية سقف، لا دفعة.
خصم في محفظتك يبدو خاطئًا
المحفظة والاشتراكات والمدفوعات · ابدأ بسجل محفظتك. فكل إضافة وخصم مسجلان هناك مع وصف ومرجع، فيوضح لك السجل بالضبط سبب كل خصم.
ما الفرق بين رصيد SBX والرصيد النقدي في محفظتي؟
المحفظة والاشتراكات والمدفوعات · تحتفظ محفظة SBX برصيدين: رصيد SBX والرصيد النقدي. رصيد SBX هو ما اشتريته أو حصلت عليه كمكافأة — يمكنك إنفاقه داخل سيبايرو، لكن لا يمكنك إرساله أو سحبه. أما الرصيد النقدي فهو SBX أرسله إليك أشخاص آخرون — يمكنك إنفاقه أو إرساله إلى شخص آخر أو سحبه.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

من التطبيق: الإعدادات ← المساعدة والدعم، أو راسل فريقنا مباشرة.

تواصل معناsupport@sebairo.com

سيبايرو — نظام تشغيل الحياة الرقمية.