مساحات العمل والفرق

تشرح هذه المقالة كيفية دعوة الأشخاص إلى مساحة العمل وإدارة أدوارهم. ينضم الأشخاص بالدعوة ويصبحون أعضاء عند قبولها.

تقدّم هذه المقالة نظرة عامة على قائمة العملاء والصفحة العامة لشركتك. تتضمن مساحات العمل قائمة عملاء مشتركة (إدارة العملاء)، ولكل شركة صفحة عامة واحدة يجدك العملاء فيها ويراسلونك ويقدّمون الطلبات أو الحجوزات.

تشرح هذه المقالة كيف تعمل الشركة في صبيرو. تسجّل الدخول بحسابك الشخصي، وتكون شركتك مساحة عمل تنتمي إليها أنت وزملاؤك. ويستخدم كل شخص حسابه الخاص.

أنشئ مساحة عمل من تطبيق «مساحات العمل». يرشدك معالج من خمس خطوات خلال الإعداد، وتصبح المساحة جاهزة فور انتهائك.

يستطيع أي عضو عدا المالك مغادرة مساحة العمل من إعداداتها. ويستطيع المالك نقل الملكية، ويستطيع المشرفون أرشفة المساحة واستعادتها، ولا يستطيع حذفها إلا المالك.

تصل رسائل العملاء إلى صندوق العملاء الوارد لشركتك. يستطيع المالك الرد دائمًا، وكذلك الأعضاء الذين سمح لهم المالك بالتعامل مع العملاء. والتعامل مع العملاء إعداد يُحدد لكل عضو، ولا يحصل عليه الأعضاء تلقائيًا. ولا يرى المتعاقدون صندوق العملاء الوارد.

ملفات مساحة العمل خاصة بها. لا يفتحها إلا أعضاؤها، بحسب صلاحيات تطبيق «الملفات» لدور كل منهم، ولا يعمل رابط الملف لأي شخص خارج مساحة العمل.

لمساحة العمل أربعة أدوار: مالك ومشرف وعضو ومتعاقد. يستطيع المالكون والمشرفون كل شيء. أما وصول العضو فيُحدد لكل تطبيق: العرض والإنشاء والتعديل والحذف والاعتماد تُقرَّر على حدة لكل وحدة. والمتعاقد من خارج الفريق ولا يملك أي صلاحية في أي تطبيق.

مساحة العمل بيت مشترك لفريق أو شركة داخل صبيرو. تضم المشاريع بمهامها، والملاحظات المشتركة، ومكتبة الملفات، والتقويم، ولا يراها إلا أعضاؤها.