Sebairoمركز المساعدةsebairo.com ←
مركز المساعدةEnglish
مركز الأعمال

العملاء والصفقات والفواتير

آخر تحديث: 2026-08-27

يحفظ تطبيق «العملاء» قائمة عملاء شركتك، وتتحول العلاقات في إدارة العملاء إلى صفقات تحركها عبر مسار مبيعات، وكسب صفقة ينشئ مسودة فاتورة له تلقائيًا.

يصل العملاء بطريقتين: تلقائيًا حين يراسل عميل صفحتك العامة أو يقدم طلبًا، أو يدويًا في تطبيق «العملاء». ويمكنك ربط سجل عميل بحساب في سيبايرو ليتطابق السجل والمحادثة والطلبات — والربط لا يُشعر الشخص ولا يمنحه شيئًا.

الفواتير

الفواتير سجلات تديرها في التطبيق. سوّد فاتورة وأضف بنودها وحرّكها عبر حالاتها — مسودة أو مرسلة أو مدفوعة أو متأخرة أو ملغاة — كما يتحرك المال في الواقع. وتعليم الفاتورة مدفوعة يسجل الدخل في دفاترك.

«مرسلة» حالة تحددها أنت لتسجل أنك سلمت الفاتورة لعميلك. وتغيير الحالة وحده لا يسلّم شيئًا.

الطلبات من صفحتك العامة

تتبع الطلبات المقدمة على صفحتك العامة مسارها الخاص — مقدَّم، ثم مؤكد، ثم قيد التنفيذ، ثم جاهز، ثم مكتمل أو ملغى. ويُنشأ سجل العميل عند تقديم الطلب، وإكمال الطلب يسجل البيع في دفاترك. فإذا كان معظم عملك يصل طلبات، فقد لا تحتاج إلى الفواتير أصلًا.

تابع القراءة

الصفحة العامة لشركتك
مركز الأعمال · لشركتك صفحة عامة واحدة في مركز الأعمال. تعرض الغلاف والشعار، والاسم والعبارة التعريفية، وقسم «نبذة»، والعنوان، وإجراءات التواصل، وكتالوج منتجاتك وخدماتك، ووظائفك المفتوحة. وتبدأ مسودة غير منشورة وتصبح عامة عندما تنشرها.
العملاء والصفحة العامة لشركتك
مساحات العمل والفرق · تتضمن مساحات العمل قائمة عملاء مشتركة (إدارة العملاء)، ولكل شركة صفحة عامة واحدة يجدك العملاء فيها ويراسلونك ويقدمون الطلبات أو الحجوزات.
إدارة المحادثات في صندوق العملاء الوارد
مركز الأعمال · يجمع صندوق العملاء الوارد محادثات شركتك مع العملاء. لكل عميل محادثة واحدة مع شركتك، تُنشأ أول مرة يراسل فيها صفحتك العامة — ويُضاف سجل عميل إلى قائمة عملائك في اللحظة نفسها.
كيف توجد شركتك في سيبايرو
مساحات العمل والفرق · لا يوجد تسجيل دخول منفصل للنشاط التجاري. أنت تسجل الدخول دائمًا بصفتك أنت، وتوجد شركتك كمساحة عمل تنتمي إليها أنت وزملاؤك — فلا كلمة مرور مشتركة للشركة، ولا يحتاج أحد إلى حسابك الشخصي ليؤدي عمله.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

من التطبيق: الإعدادات ← المساعدة والدعم، أو راسل فريقنا مباشرة.

تواصل معناsupport@sebairo.com

سيبايرو — نظام تشغيل الحياة الرقمية.