المتجر والطلبات

تصفّح السوق وأضف المنتجات إلى سلتك وادفع بالبطاقة عند إتمام الشراء. كل عملية شراء تصبح طلبًا يمكنك تتبّعه، وإذا حدثت مشكلة يمكنك الإبلاغ عنها من الطلب نفسه.

ادفع عبر شاشة الشراء بالبطاقة في التطبيق، وأبقِ المحادثة في دردشة سيبايرو، وأبلغ عن المشكلة من الطلب إذا ساءت عملية الشراء. هذه العادات الثلاث هي معظم ما يتطلبه الشراء بأمان.

إذا لم يصلك طلب من السوق، أو جاء مخالفًا للوصف، أو وصل تالفًا، أو غيّرت رأيك، فأبلغ عن المشكلة من الطلب نفسه. الاستردادات استردادات حقيقية على البطاقة — يعود المال إلى البطاقة التي دفعت بها، والاسترداد الجزئي ممكن.

تدفع ثمن طلبات السوق بالبطاقة عند إتمام الشراء، وتتم معالجة الدفع بأمان عبر Stripe. مشتريات السوق لا تُدفع من محفظة SBX.

لا يستطيع تقييم منتج إلا من اشتراه. التقييم مرتبط بطلب حقيقي — تقييم واحد لكل منتج في كل طلب — لذلك كل تقييم في السوق يأتي من عملية شراء فعلية.

تعرض شاشة طلباتك كل ما اشتريته من السوق، مع الحالة الحالية لكل طلب. افتح أي طلب لترى محتوياته وإجماليه والمتجر الذي اشتريت منه.

عندما يبلغ مشترٍ عن مشكلة في طلب، يصلك إشعار ويظهر البلاغ لمتجرك. أنت من يرد أولًا: أعد المبلغ للمشتري كاملًا أو جزءًا منه، أو ارفض مع ذكر السبب — وراسله في الدردشة في الحالتين.

عندما يُدفع طلب يصلك إشعار ويظهر في طلبات متجرك. اتفق مع المشتري في الدردشة على التسليم أو التوصيل، ثم علّم الطلب على أنه منفَّذ عندما تؤدي ما عليك.

يُحصِّل سيبايرو مدفوعات البطاقة لطلبات السوق بأمان. التحويل التلقائي لعوائد المبيعات إلى البائعين غير متاح، ولا يأخذ سيبايرو أي عمولة على مبيعاتك.

يحتاج المنتج المعروض إلى عنوان وسعر وفئة. وبمجرد حفظه يصبح نشطًا في السوق فورًا — لا توجد خطوة مراجعة.

تتبّع المخزون اختياري لكل منتج معروض. املأ عدد الوحدات في المخزون فيعدّ سيبايرو تنازليًا تلقائيًا كلما بعت؛ أو اتركه فارغًا فيُباع المنتج المعروض بلا حد للمخزون — وهذا هو الضبط المناسب للخدمات أو لما تستطيع دائمًا صنع المزيد منه.

يستطيع أي صاحب حساب في سيبايرو فتح متجر. أنشئه وسمِّه وابدأ عرض منتجاتك — لا يوجد طلب تقديم ولا خطوة اعتماد.

يستطيع أي شخص على سيبايرو أن يبيع: افتح متجرًا، واعرض منتجاتك، وتعامل مع الطلبات عند وصولها.