التقييمات والنجوم في السوق

لا يستطيع تقييم منتج إلا من اشتراه. التقييم مرتبط بطلب حقيقي — تقييم واحد لكل منتج في كل طلب — لذلك كل تقييم في السوق يأتي من عملية شراء فعلية.

1. افتح طلباتك وابحث عن الغرض تحت «قيّم مشترياتك».
2. اضغط على النجوم، ثم أضف كلمات أو صورًا إن أردت — النجوم وحدها تقييم كامل.

تعديل تقييمك وحذفه

يمكنك تعديل تقييمك أو حذفه في أي وقت. التقييم المعدَّل يحمل علامة «معدَّل». وحذفه يزيل نجومك من تقييم المنتج وتقييم المتجر.

ردود البائع

يستطيع البائع نشر رد علني واحد تحت تقييمك. ولا توجد سلسلة ردود متبادلة — يبقى الرد تحت التقييم ليقرأه المشترون القادمون.

القواعد

• لا يمكنك تقييم متجرك أنت.
• المشتري الذي استرد ماله يظل قادرًا على تقييم مشترياته.
• لا يحذف سيبايرو تقييمًا لمجرد أن البائع يعترض عليه. أما إذا خالف التقييم القواعد — رسائل مزعجة أو تحرّش أو هجوم شخصي — فأبلغ عنه.

تقييم المتجر يأتي من تقييمات المنتجات التي يبيعها، لذلك لا يستطيع تقييم متجر من لم يشترِ منه قط.