الشراء من السوق

تشرح هذه المقالة كيفية الشراء من السوق. تتصفح المنتجات المعروضة، وتراسل البائع أو ترسل له عرض سعر، ثم تتفقان على السعر والتسليم والدفع. ويتم الدفع خارج صبيرو.

1. افتح السوق وتصفّح المنتجات المعروضة أو ابحث فيها.
2. افتح منتجًا لترى صوره وسعره وتفاصيله، والمتجر الذي يعرضه، والتقييمات عليه.
3. اضغط «مراسلة» لطرح سؤال، أو «إرسال عرض» لتحديد السعر الذي تقترحه. يصل العرض إلى دردشة البائع كرسالة، ويرد عليك البائع فيها.
4. اتفقا على السعر وطريقة وصول السلعة إليك وطريقة الدفع، ثم أتمّا البيع مع البائع.

الدفع والحماية

لا تمر أموال البيع عبر صبيرو، لذلك لا يستطيع صبيرو تتبّع طلب أو حجز رصيد لك أو إجراء استرداد. تعتمد حمايتك على وسيلة الدفع التي تختارها، فاخترها بعناية. راجع مقالة «الدفع مقابل ما تجده في السوق».

إذا ساءت الأمور

راسل البائع أولًا، فكثير من المشكلات سببها تأخير أو سوء فهم. وإذا لم يُجدِ ذلك، فاستخدم آلية الاعتراض التي توفرها وسيلة الدفع لمحاولة استرداد مالك. وأبلغ عن المنتج أو البائع أو المحادثة داخل التطبيق ليتخذ الإشراف الإجراء المناسب، وأبلغ الشرطة عن أي احتيال.

لا يحتفظ صبيرو بأموال المبيعات ولا يطلب رسومًا للإفراج عن سلعة. ومن يقول غير ذلك محتال. أبلغ عنه.