Sebairoمركز المساعدةsebairo.com ←
مركز المساعدةEnglish
الشراء والدفع بأمان

الشراء بأمان

آخر تحديث: 2026-09-29

تقدّم هذه المقالة خطوات عملية للشراء الآمن من السوق: تحقق من البائع، واتفق على كل شيء قبل الدفع، وأبقِ المحادثة داخل صبيرو. يُدفع المبلغ إلى البائع مباشرة، لذلك تزداد أهمية هذه الخطوات.

تحقق من البائع

اطّلع على المتجر ومدة عرض المنتج وتقييماته. السعر المنخفض جدًا عن المعتاد علامة تحذير شائعة.

اتفق على كل شيء قبل الدفع

اتفقا على السعر وما يشمله وعلى كيفية التسليم ومكانه وموعده. افعل ذلك في دردشة صبيرو لتتمكن من الرجوع إليه لاحقًا.

اختر كيف تدفع

تعتمد حمايتك على وسيلة الدفع التي تختارها. الدفع شخصيًا عند الاستلام مناسب لأغلب المبيعات بين الأفراد. والوسيلة التي توفّر حماية للمشتري تتيح لك الاعتراض على الدفعة. أما النقد والتحويل إلى شخص لا تعرفه ورموز بطاقات الهدايا فلا توفّر أي حماية.

أبقِ الأمر داخل صبيرو

إذا طلب منك البائع الانتقال إلى تطبيق آخر قبل الاتفاق على أي شيء، فابقَ في صبيرو إلى أن تحسم قرارك. يمكن الإبلاغ عن المحادثات هنا ومراجعتها من الإشراف.

إن ساءت الأمور

راسل البائع، ثم استخدم آلية الاعتراض التي توفرها وسيلة الدفع لمحاولة استرداد مالك. وأبلغ عن المنتج أو البائع ليتخذ الإشراف الإجراء المناسب، وأبلغ الشرطة عن أي احتيال.

لا يحتفظ صبيرو بأموال المبيعات ولا يُفرج عن دفعات ولا يطلب منك رسومًا. ومن يقول غير ذلك محتال.

تابع القراءة

الشراء من السوق
الشراء والدفع بأمان · تشرح هذه المقالة كيفية الشراء من السوق. تتصفح المنتجات المعروضة، وتراسل البائع أو ترسل له عرض سعر، ثم تتفقان على السعر والتسليم والدفع. ويتم الدفع خارج صبيرو.
الدفع مقابل مشترياتك من السوق
الشراء والدفع بأمان · تُرتَّب مدفوعات السوق مباشرة بينك وبين البائع بأي وسيلة تتفقان عليها. ولا توجد في السوق صفحة دفع.
إذا واجهت مشكلة في عملية شراء من السوق
الشراء والدفع بأمان · تتم مدفوعات السوق مباشرة بينك وبين البائع، فلا يستلم صبيرو المال ولا يستطيع إعادته. للحصول على استرداد، تواصل مع البائع أولًا، ثم استخدم الحماية التي توفرها وسيلة الدفع نفسها.
كيف تكتشف الاحتيال
تسجيل الدخول وأمان الحساب · لا يطلب صبيرو أبدًا كلمة مرورك أو رمزًا لمرة واحدة أو رقم بطاقة، سواء في دردشة أو بريد إلكتروني أو مكالمة. ومن يطلبها ينتحل صفة صبيرو مهما بدا مقنعًا.
الإبلاغ عن محتوى
الأمان والإبلاغ · يمكنك الإبلاغ عن المحتوى المخالف للقواعد من قائمته الخاصة، في أي مكان تقريبًا داخل صبيرو.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

من التطبيق: الإعدادات ← المساعدة والدعم، أو راسل فريق الدعم.

تواصل معناsupport@sebairo.com

صبيرو — نظام تشغيل الحياة الرقمية.