Sebairoمركز المساعدةsebairo.com ←
مركز المساعدةEnglish
الشراء وطلباتك

كيف أدفع ثمن طلب في السوق؟

آخر تحديث: 2026-08-27

تدفع ثمن طلبات السوق بالبطاقة عند إتمام الشراء، وتتم معالجة الدفع بأمان عبر Stripe. مشتريات السوق لا تُدفع من محفظة SBX.

الأسعار تأتي من كتالوج المتجر نفسه وهي بالدولار الأمريكي — ما تراه عند إتمام الشراء هو ما يقوله المنتج المعروض.

عملية دفع واحدة لكل متجر

إذا كانت سلتك تحوي منتجات من عدة متاجر، فستتم كل عملية شراء لكل متجر على حدة. وكل عملية شراء تنشئ طلبًا مستقلًا بدفعته الخاصة.

سلتك عند إتمام الشراء

المنتجات التي تشتريها تغادر سلتك عند فتح صفحة الدفع — لا عند نجاح الدفع. فإذا أغلقت صفحة الدفع دون أن تدفع، يبقى الطلب «قيد الانتظار» غير مدفوع، وستحتاج إلى إضافة المنتجات إلى سلتك من جديد. أما منتجات المتاجر الأخرى فتبقى في السلة.

بعد الدفع، قد يظهر الطلب بحالة «قيد الانتظار» للحظة قصيرة حتى يتأكد الدفع، ثم يتحول إلى «مدفوع».

ادفع عبر شاشة الشراء في التطبيق فقط. لا ترسل بيانات بطاقتك في رسالة دردشة أبدًا — لن يطلبها منك سيبايرو هناك.

تابع القراءة

الشراء من السوق
الشراء وطلباتك · تصفّح السوق وأضف المنتجات إلى سلتك وادفع بالبطاقة عند إتمام الشراء. كل عملية شراء تصبح طلبًا يمكنك تتبّعه، وإذا حدثت مشكلة يمكنك الإبلاغ عنها من الطلب نفسه.
طلباتك ومعنى كل حالة
الشراء وطلباتك · تعرض شاشة طلباتك كل ما اشتريته من السوق، مع الحالة الحالية لكل طلب. افتح أي طلب لترى محتوياته وإجماليه والمتجر الذي اشتريت منه.
الإبلاغ عن مشكلة في طلب واسترداد المال
الشراء وطلباتك · إذا لم يصلك طلب من السوق، أو جاء مخالفًا للوصف، أو وصل تالفًا، أو غيّرت رأيك، فأبلغ عن المشكلة من الطلب نفسه. الاستردادات استردادات حقيقية على البطاقة — يعود المال إلى البطاقة التي دفعت بها، والاسترداد الجزئي ممكن.
ما الذي يكلّف مالًا في سيبايرو؟
الخطط وما يكلّف مالًا · ثلاثة أشياء تكلّف مالًا في سيبايرو. وكل ما عداها مجاني.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

من التطبيق: الإعدادات ← المساعدة والدعم، أو راسل فريقنا مباشرة.

تواصل معناsupport@sebairo.com

سيبايرو — نظام تشغيل الحياة الرقمية.