الدردشات والمكالمات

يجمع تبويب الأعمال في الدردشات كل محادثة تتصل بشركة، مفصولةً عن دردشاتك الشخصية حتى لا تدفن رسائل العمل رسائلك الشخصية ولا العكس. وهو يضم:

معظم مشكلات المكالمات سببها الاتصال، أو الأذونات، أو الإشعارات، أو إعدادات الطرف الآخر. راجعها بهذا الترتيب:

أنشئ استطلاعًا من قائمة الإرفاق في أي محادثة. يظهر في الدردشة كرسالة، ويستطيع كل من في المحادثة التصويت، وتتحدّث النتائج مباشرة.

أنشئ مجموعة من تبويب الدردشات: امنحها اسمًا، وأضف شخصًا واحدًا آخر على الأقل، فتكون جاهزة.

يضم تبويب الأعمال نوعين من المحادثات: محادثات العملاء، بين شركتك وشخص واحد خارجها، ومجموعة الفريق، حيث يتحدث الزملاء بعضهم مع بعض. ومعرفة أيهما تكتب فيه هو الخطأ الوحيد الجدير بالتجنّب.

المشرفون هم من يديرون المجموعة. منشئ المجموعة مشرف، ويستطيع المشرف جعل أي عضو آخر مشرفًا.

اضغط مطوّلًا على رسالة لترى إجراءاتها. على أي رسالة يمكنك الرد والتفاعل والنسخ وإعادة التوجيه والتمييز بنجمة والتثبيت والحفظ في الملاحظات والإبلاغ (على رسائل الآخرين)؛ وعلى رسائلك أنت يمكنك أيضًا التحرير والحذف.

جميع محادثاتك في تبويب الدردشات. لبدء محادثة جديدة:

اتصل بشخص من محادثتك معه: اضغط أيقونة الهاتف لمكالمة صوتية أو أيقونة الكاميرا لمكالمة مرئية. تعمل المكالمات عبر الواي فاي أو بيانات الهاتف — فلا رسوم دقائق من سيبايرو، بل استهلاكك المعتاد للبيانات فقط.

إعدادان يتحكمان فيمن يستطيع الوصول إليك: أحدهما يحدد من يجوز له بدء محادثة جديدة معك، والآخر يحدد من يجوز له الاتصال بك.