Sebairoمركز المساعدةsebairo.com ←
مركز المساعدةEnglish
الدردشات والمكالمات

كيف أنشئ مجموعة؟

آخر تحديث: 2026-08-27

أنشئ مجموعة من تبويب الدردشات: امنحها اسمًا، وأضف شخصًا واحدًا آخر على الأقل، فتكون جاهزة.

  1. افتح تبويب الدردشات واضغط زر الإنشاء.
  2. اختر إنشاء مجموعة.
  3. امنحها اسمًا، وصورة إن أردت.
  4. أضف شخصًا واحدًا آخر على الأقل وأكّد.

إضافة الأشخاص

يستطيع أي عضو إضافة أشخاص — فالإضافة ليست محصورة بالمشرفين. أما المحظورون فيُتجاوزون بهدوء دون رسالة خطأ، فإن أضفت خمسة أشخاص ووصل أربعة، فالحظر هو التفسير المرجّح.

منشئ المجموعة مشرف فيها. وما يستطيع المشرفون فعله — وما يفعله رابط مشاركة المجموعة — مشروح في مقال مشرفي المجموعات.

يستطيع أي عضو مغادرة المجموعة في أي وقت؛ والمغادرة لا تحذف المحادثة عند بقية الأعضاء.

المجموعات لأشخاص تختارهم أنت. أما دردشة فريق مساحة العمل فتُنشأ مع المساحة وتبقى متزامنة مع الفريق — وهي ليست مجموعة تبنيها هنا.

تابع القراءة

ماذا يستطيع مشرفو المجموعة، وماذا يفعل رابط المجموعة؟
الدردشات والمكالمات · المشرفون هم من يديرون المجموعة. منشئ المجموعة مشرف، ويستطيع المشرف جعل أي عضو آخر مشرفًا.
كيف أبدأ دردشة؟
الدردشات والمكالمات · جميع محادثاتك في تبويب الدردشات. لبدء محادثة جديدة:
كيف تعمل الاستطلاعات في الدردشة؟
الدردشات والمكالمات · أنشئ استطلاعًا من قائمة الإرفاق في أي محادثة. يظهر في الدردشة كرسالة، ويستطيع كل من في المحادثة التصويت، وتتحدّث النتائج مباشرة.
كيف أحظر شخصًا؟
الأمان والإبلاغ · افتح الملف الشخصي للشخص أو محادثتك معه واختر «حظر» من القائمة. يسري الحظر فورًا، ولا يُبلَّغ الطرف الآخر بذلك.
محادثات العملاء ومجموعة الفريق: الفرق بينهما
الدردشات والمكالمات · يضم تبويب الأعمال نوعين من المحادثات: محادثات العملاء، بين شركتك وشخص واحد خارجها، ومجموعة الفريق، حيث يتحدث الزملاء بعضهم مع بعض. ومعرفة أيهما تكتب فيه هو الخطأ الوحيد الجدير بالتجنّب.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

من التطبيق: الإعدادات ← المساعدة والدعم، أو راسل فريقنا مباشرة.

تواصل معناsupport@sebairo.com

سيبايرو — نظام تشغيل الحياة الرقمية.