إذا تم إيقاف حسابك

يمنع الإيقاف الوصول إلى حسابك حتى يرفعه فريق صبيرو. وليست له مدة محددة ولا ينتهي من تلقاء نفسه. ولطلب مراجعته، تواصل مع الدعم.

تُوقف الحسابات عند مخالفة القواعد، مثل تكرار الرسائل المزعجة أو الاحتيال أو التحرش أو نشر محتوى يخالفها.

طلب مراجعة الإيقاف

راسل support@sebairo.com من أي بريد إلكتروني. أرفق رقم الهاتف أو البريد الذي يستخدمه حسابك في صبيرو ليتمكن الفريق من العثور عليه، واشرح بكلماتك ما تظن أنه حدث.

لا تُحذف بياناتك أثناء إيقاف الحساب. وإذا رُفع الإيقاف، يعود حسابك بكل ما فيه.

لا تحذف حسابك لإعادة ضبطه. الحذف فوري ونهائي، ولا ينهي الإيقاف.