ميزات أمان الحساب

تتناول هذه المقالة الحمايات المتوفرة في حسابك على صبيرو، والأدوات التي تستخدمها للحفاظ على أمانه.

ما الذي يحمي حسابك

• الاتصالات المشفّرة: كل ما يرسله التطبيق إلى صبيرو ويستقبله منه ينتقل عبر اتصال مشفّر.
• التخزين المشفّر: تُحفظ بيانات الحساب في تخزين مشفّر.
• رموز الدخول: تُرسل رموز الدخول وروابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
• قواعد الوصول: لا يرى الآخرون إلا ما تسمح به إعدادات الخصوصية لديك.

أدوات تتحكم بها

• كلمة المرور: اختر كلمة مرور قوية لا تستخدمها في أي مكان آخر. ويساعدك في ذلك مدير كلمات المرور.
• بيانات التواصل: أبقِ رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني محدّثين من الإعدادات ← مركز الحسابات، لتصلك رموز الدخول وروابط إعادة التعيين دائمًا.
• تسجيل الخروج: سجّل الخروج عند استخدام صبيرو على جهاز مشترك أو مستعار، واختر هناك «عدم الحفظ».
• تسجيل الخروج من كل الأجهزة: الإعدادات ← مركز الحسابات ← «تسجيل الخروج من كل الأجهزة» يُنهي كل جلسات حسابك — الهواتف الأخرى والويب وكل دخول محفوظ — ويسجّل خروج هذا الهاتف أيضًا. استخدمه إذا فقدت هاتفًا.
• الحظر والإبلاغ: احظر من يزعجك، وأبلغ عن المحتوى المخالف للقواعد.

لا يطلب صبيرو كلمة مرورك أو رمزًا لمرة واحدة أو رقم بطاقة في دردشة أو بريد أو مكالمة. ومن يطلب ذلك ينتحل صفة صبيرو.

إذا ظننت أن أحدًا وصل إلى حسابك

1. غيّر كلمة مرورك فورًا إلى كلمة لم تستخدمها في أي مكان آخر.
2. استخدم «تسجيل الخروج من كل الأجهزة» من الإعدادات ← مركز الحسابات.
3. تأكد من أن رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في حسابك يخصانك.
4. تواصل مع support@sebairo.com واشرح ما حدث.