تغيير اشتراكك أو إلغاؤه

تشرح هذه المقالة كيفية إلغاء خطتك أو التبديل إلى خطة أخرى أو إعادة تفعيل التجديد. يمكنك ذلك في أي وقت من «الخطط». يحتفظ الإلغاء بالفترة التي دفعت ثمنها، ويعيد التبديل إليك الوقت الذي لم تستخدمه.

الإلغاء

1. افتح «الخطط» وألغِ خطتك.
2. تبقى الخطة لديك حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. يتوقف التجديد فلا يُخصم منك رصيد بعد ذلك.
3. للإبقاء على الخطة، اضغط «إعادة تفعيل التجديد» من الشاشة نفسها قبل انتهاء الفترة.

عندما تنتهي الفترة تتوقف أدوات الأعمال المدفوعة ويعود حسابك إلى الخطة المجانية. وتستمر الدردشات والمكالمات والخلاصة والسوق والوظائف وأساسيات مساحة العمل كما كانت.

التبديل بين الخطط

اضغط «التبديل إلى هذه الخطة» على الخطة التي تريدها. يُعاد الجزء غير المستخدم من فترتك الحالية إلى محفظتك كرصيد، وتُدفع الخطة الجديدة كاملة من رصيدك، وتبدأ فترتها فورًا. وتعرض شاشة التأكيد المبلغين قبل الدفع.

الاسترداد

دفعات الخطط غير قابلة للاسترداد، باستثناء الوقت غير المستخدم الذي يُعاد عند التبديل بين الخطط. لا يُعيد الإلغاء ثمن ما تبقى من الفترة، وتحتفظ بالخطة حتى نهايتها.

لا يؤثر الإلغاء أو التبديل في بقية محفظتك. يبقى الرصيد الذي لم تنفقه على الخطة في محفظتك.

إذا تعذّر دفع التجديد

إذا لم يكفِ رصيد محفظتك للتجديد، تنتهي الخطة مع نهاية الفترة ويعود حسابك إلى الخطة المجانية، ولا يُخصم منك شيء. بعد شحن رصيدك، اشترك من جديد من «الخطط».