Sebairoمركز المساعدةsebairo.com ←
مركز المساعدةEnglish

→ مركز المساعدة

المحفظة والاشتراكات والمدفوعات

رصيد SBX والرصيد النقدي وعمليات السحب وخطط الاشتراك.

ما الفرق بين رصيد SBX والرصيد النقدي في محفظتي؟
تحتفظ محفظة SBX برصيدين: رصيد SBX والرصيد النقدي. رصيد SBX هو ما اشتريته أو حصلت عليه كمكافأة — يمكنك إنفاقه داخل سيبايرو، لكن لا يمكنك إرساله أو سحبه. أما الرصيد النقدي فهو SBX أرسله إليك أشخاص آخرون — يمكنك إنفاقه أو إرساله إلى شخص آخر أو سحبه.
كيف تعمل فوترة الاشتراك
تُدفع دفعات الاشتراك من محفظة SBX: يُستخدم رصيد SBX أولًا، ثم الرصيد النقدي. وهذا هو الحال سواء اخترت الفوترة الشهرية أو السنوية.
شحن محفظة SBX
شراء SBX غير متاح في التطبيق حاليًا. وشاشة الشحن في محفظتك توضح ذلك عند فتحها.
خصم في محفظتك يبدو خاطئًا
ابدأ بسجل محفظتك. فكل إضافة وخصم مسجلان هناك مع وصف ومرجع، فيوضح لك السجل بالضبط سبب كل خصم.
كم يمكنني إرسال من SBX؟
يمكنك إرسال حتى 100 SBX خلال أي 24 ساعة، وحتى 1000 SBX خلال أي 30 يومًا. والنافذتان متحركتان لا تقويميتين: فالمبلغ الذي أرسلته أمس بعد الظهر يتحرر غدًا بعد الظهر، لا عند منتصف الليل.
إرسال SBX وطلبات الدفع
يمكنك إرسال SBX إلى مستخدم آخر في سيبايرو من محفظتك. والرصيد النقدي وحده هو ما يمكن إرساله — أي SBX الذي أرسله إليك أشخاص آخرون. أما رصيد SBX (الذي اشتريته أو حصلت عليه كمكافأة) فلا يمكنه مغادرة حسابك.
سحب رصيدك النقدي
يمكنك سحب رصيدك النقدي — أي SBX الذي أرسله إليك أشخاص آخرون. الحد الأدنى للسحب هو 10 SBX (10 جنيهات إسترلينية). أما رصيد SBX (الذي اشتريته أو حصلت عليه كمكافأة) فلا يمكن سحبه.

سيبايرو — نظام تشغيل الحياة الرقمية.