Sebairoمركز المساعدةsebairo.com ←
مركز المساعدةEnglish

→ مركز المساعدة

تواصل معنا

أسرع طريقة هي مراسلتنا داخل التطبيق، ويصلك الرد في محادثاتك. وإن تعذّر ذلك، اكتب لنا هنا: تصلنا رسالتك برقم طلب، ويصلك ردنا على بريدك الإلكتروني (وفي محادثاتك إن كان لك حساب)، عادةً خلال يوم إلى يومي عمل.

الأسرع: راسلنا من داخل التطبيق

افتح صبيرو واضغط «راسل صبيرو». تجده في الإعدادات، وفي المساعدة والدعم، وفي أعلى القائمة عند بدء محادثة جديدة. تُفتح محادثة مع حساب صبيرو الرسمي في تبويب الدردشات، ويصلك الرد فيها كأي رسالة أخرى. يحمل الحساب الرسمي علامة توثيق، ولا يطلب منك كلمة المرور أو رمز الدخول أبدًا.

إذا تعذّر عليك فتح التطبيق، استخدم النموذج:

نرد عليك هنا، وفي محادثاتك داخل صبيرو إن كان هذا البريد لحساب موجود.

أو تابع بطريقة أخرى

افتح في تطبيق صبيروراسلنا في تبويب الدردشات.افتح تطبيق البريديكتب إلى support@sebairo.com من صندوق بريدك.
طرق أخرى

راسلنا مباشرة على support@sebairo.com من أي بريد، أو أبلغ عن خلل عبر صفحة الإبلاغ عن خلل. وللإبلاغ عن منشور أو رسالة أو حساب، استخدم خيار «إبلاغ» على المحتوى نفسه، فهو أسرع طريق إلى فريق الأمان.

صبيرو — نظام تشغيل الحياة الرقمية.